3.1 商务-付款-订阅

3.1 商务-付款-订阅 官方文档链接:

  • 3.商务: https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/#business
  • 3.Business: https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#business

会员订阅功能因详情页Description (描述)缺少使用条款 (EULA) 的功能链接被拒

Guideline 3.1.2 - Business - Payments - Subscriptions

We noticed that your app did not meet all the terms and conditions for auto-renewing subscriptions, as specified in Schedule 2, section 3.8(b) of the Paid Applications agreement.

We were unable to find the following required item (s) in your app’s metadata: A functional link to the Terms of Use (EULA)

准则 3.1.2 - 商务 - 付款 - 订阅

我们注意到您的应用不符合付费应用协议附表 2 第 3.8(b) 节中规定的自动续订订阅的所有条款和条件。

我们无法在您的应用元数据中找到以下必需项目: 指向使用条款 (EULA) 的功能链接

以上问题的原因是:Appstore 中 app 的 metadata (元元素、元数据)未包含 Terms of Use(用户条款)。

只要在 App Store Connect 內的 App版本 Description (描述)中添加以下内容即可(Apple提供的 Terms of Use(EULA)链接),如果你有自己的用户条款链接请替换为自己的用户链接,然后链接的标题也需要本地化,链接和链接页面中内容不要求本地化。

英语示例:

Terms of Use: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

中文示例:

用户条款: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

相关链接

  • Medium 教程:
    • 3.1.1: https://wwwwwwwe.medium.com/ios-app-%E9%80%81%E5%AF%A9%E8%B8%A9%E5%9D%91%E8%A8%98-guideline-3-1-1-business-payments-in-app-purchase-3490fc155606
    • 3.1.2: https://medium.com/@yoyokuoo/app%E5%AF%A9%E6%9F%A5-%E6%8B%92%E7%B5%95%E5%8E%9F%E5%9B%A0-guideline-3-1-2-business-payments-subscription-%E8%A9%B2%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%99%95%E7%90%86-a18a960d5086

订阅升降级排序

  • 一个订阅组中的订阅根据顺序设定级别,越前面级别越高。级别高改成低级别就是降级,低级别改成高级别就是升级。这个取决于顺序而非时长期限或者金额大小。
    • 有时候设置会都是1,多操作一下就会变成1、2…(1级别高于2)

订阅升降级如何结算费用

  • 升级。用户所购买订阅的服务级别高于当前订阅。他们的订阅服务会立即升级,并会获得原始订阅的按比例退款。如果你希望用户能够立即访问更多内容或功能,请为该订阅指定较高排名,将其作为升级选项。
    • 立即升级,并退款
  • 降级。用户所选择订阅的服务级别低于当前订阅。订阅会继续保持不变,直到下一个续订日期,然后以较低级别和价格续订。
    • 现订阅保持不变,下个续订日期取消现订阅,并续订低级别订阅
  • 跨级。用户切换到级别相当的新订阅。如果两个订阅的持续时间相同,新订阅会立即生效。如果持续时间不同,新订阅会在下一个续订日期生效。
    • 周期相同:立即生效
    • 周期不同:新订阅下个续订日期生效

不同时长期限的订阅不在同一个订阅组导致审核被拒

  • App Store 强制要求不同时长期限的订阅需要放在同一个订阅组中,便于用户升降时长期限
  • 无论你的初衷或者商业模式让你不得不将两个时长期限的订阅放在不同的订阅组中,App Store 都是不允许的,你可以回复说明,但是他们会已同样的理由回复你
  • 这以问题似乎可以申诉,但是申诉的时长难以确认,申诉的结果也难以判断,所以还是老老实实按照审核指南设定或调整你的订阅方案。

Guideline 3.1.2 - Business - Payments - Subscriptions

We still noticed that the different subscription products of your auto-renewable subscriptions were created as separate in-app purchase products, rather than as different durations within the same subscription group.

Next Steps

To resolve this issue, please revise your auto-renewable subscriptions to offer the different durations within the same group. Offering different durations within the same subscription group ensures customers can move between subscription durations seamlessly, should they want to change their subscription duration.

指南 3.1.2 - 业务 - 付款 - 订阅

我们仍然注意到,您的自动续订订阅中的不同订阅产品是作为单独的应用内购买产品创建的,而不是作为同一订阅组内的不同时长创建的。

后续步骤

要解决此问题,请修改您的自动续订订阅,以在同一组中提供不同的时长。在同一订阅组中提供不同的时长可确保客户在想要更改订阅时长时,可以无缝地在订阅时长之间切换。


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